Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Alltagstipp Autos UG, München (nachfolgend "Auftragnehmer" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie") über die Erbringung von Kfz-Dienstleistungen. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder die Annahme der Zahlung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die hier genannten Preise alle anfallenden Kosten für Materialien (wie PPF-Folien, Keramik-Keramik-Systeme, Lederpflegemittel) und Arbeitszeit beinhalten, sofern nicht im Einzelfall anders vereinbart.
Unser Leistungsspektrum umfasst exklusiv folgende Bereiche: Wiederherstellung der Scheinwerferlichtverteilung (Headlight Restoration), fachgerechte Reinigung und Politur von Felgen sowie Bremsbacken (Wheel & Caliper Detailing), Tiefenreinigung des Innenraums inklusive professioneller Lederpflege, äußere Handwäsche samt Eisentsäuerung und Tonerschlamm-Entfernung (Decontamination), sowie der Schutz der Karosserie durch High-End Lackfolierung (Paint Protection Film/PPF) und die Applikation von Keramikbeschichtungen. Wir garantieren für alle genannten Leistungen eine hohe Materialqualität, verwenden jedoch keine allgemeinen Waschanlagen-Dienstleistungen oder mechanischen Unfallinstandsetzungen.
Bei der Bearbeitung Ihrer Fahrzeuge werden wir größte Sorgfalt walten lassen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass bei älteren Fahrzeugen oder bereits vorgeschädigten Lackflächen (z.B. mikroskopische Risse im Klarschichtlack) unvorhergesehene Ergebnisse auftreten können. Für Schäden an nicht sichtbaren Bauteilen, Elektronikkomponenten oder empfindlichen Kunststoffteilen außerhalb der direkt bearbeiteten Fläche schließen wir die Haftung aus, sofern dieser Schaden auf unsere fahrlässige Behandlung zurückzuführen ist. Der Auftraggeber bestätigt, dass das Fahrzeug technisch einwandfrei und sicher befahrbar ist, bevor es in unsere Werkshallе übergeben wird.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre Kontaktdaten, Fahrzeugdaten und Fotos vor, während und nach den Dienstleistungen verarbeiten, entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung. Eine Veröffentlichung von Vorher-Nachher-Bildern Ihres Fahrzeugs auf unseren Social-Media-Kanälen oder der Website erfolgt nur mit Ihrer expliziten schriftlichen Einwilligung.
Alle Texte, Bilder, Grafiken und spezifischen Prozessbeschreibungen dieser Website sowie die von uns entwickelten Detailing-Methoden und Rezepte liegen im Urheberrecht bei der Alltagstipp Autos UG. Eine Vervielfältigung oder Nutzung unserer Fotos Ihrer Fahrzeuge zu kommerziellen Zwecken Dritter ist ohne Genehmigung untersagt. Die von uns verwendeten Markenrechte der Zulieferer (z.B. für PPF-Folienmarken oder Keramik-Keramiken) bleiben unberührt und werden respektiert.
Sie können den Auftrag jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Arbeitstages kündigen, sofern noch keine wesentlichen Leistungen erbracht wurden. In diesem Fall berechnen wir einen angemessenen Anteil der angefallenen Arbeits- und Materialkosten. Haben wir mit der Bearbeitung begonnen (z.B. die Lackfolierung bereits zugeschnitten oder die Keramikbeschichtung gehärtet), können wir den Auftrag nicht mehr kostenfrei stornieren. Bei Nichtabholung des Fahrzeugs nach vereinbarter Fertigstellung fallen täglich Lagergebühren an, und wir behalten uns das Recht vor, das Fahrzeug bei längerer Verzug zu verwahren.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der Alltagstipp Autos UG gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Auftraggeber Unternehmer, Juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten München.
Wir gewähren für unsere Lackfolierungen (PPF) und Keramikbeschichtungen eine Herstellergarantie sowie eine eigene Gewährleistung über die korrekte Applikation gemäß den technischen Datenblättern der Materialhersteller. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Fahrzeugabholung, schriftlich oder per E-Mail eingehen. Wir bieten Ihnen stets das Recht auf Nacherfüllung (z.B. Nachpolieren eines Bereichs bei unzureichender Glätte). Für Mängel, die durch unsachgemäße Pflege (z.B. falsche Waschemulsionen, automatische Walzenwaschanlagen) oder äußere Einflüsse nach der Übergabe verursacht wurden, erlischt die Gewährleistung. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Dienstleistungen, die mit Ihrem ausdrücklichen Willen vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden, als ausgeschlossen.